ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХг. МинскРедакция от «01» октября 2026 г.Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее —
«Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сайта
sadbotanika.by (далее —
«Сайт»).
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является
Общество с ограниченной ответственностью «Цветы и Растения», УНП
193920676 (далее —
«Оператор»).
1.2. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей Сайта.
1.3. Политика применяется к информации, предоставляемой пользователем при заполнении форм обратной связи, оформлении заявки, заказе товара или услуги, а также при обращении к Оператору по указанному на Сайте телефону.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. В зависимости от цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- имя;
- номер телефона;
- сведения, содержащиеся в обращении пользователя;
- сведения о заказе и его исполнении.
2.2. Оператор не запрашивает посредством стандартных форм Сайта специальные категории персональных данных, если иное не требуется для исполнения конкретного заказа или законодательством Республики Беларусь.
2.3. Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- обработки заявок, направленных через Сайт;
- обратной связи с пользователем;
- уточнения деталей заказа;
- оформления и исполнения заказов;
- организации доставки товара;
- предоставления информации по вопросам приобретения товаров и услуг;
- обработки обращений и претензий;
- выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
- защиты прав и законных интересов Оператора.
3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с первоначальными целями их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4.2. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие предоставляется способом, позволяющим подтвердить факт его получения.
4.3. До получения согласия субъекту персональных данных предоставляется предусмотренная законодательством информация о целях обработки и иных условиях обработки персональных данных.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и/или без их использования.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, распространения, предоставления, удаления и иных неправомерных действий.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для выполнения соответствующих обязанностей.
5.4. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для исполнения заказа либо предусмотрена законодательством Республики Беларусь.
6.2. В частности, персональные данные могут быть предоставлены лицам, участвующим в исполнении заказа или доставке товара, в объеме, необходимом для соответствующей цели.
6.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7. Срок хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь.
7.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
7.3. Отдельные сведения могут храниться в течение сроков, установленных законодательством для бухгалтерского, налогового, договорного и иного обязательного учета.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
8.2. В частности, субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам в предусмотренных законодательством случаях;
- требовать внесения изменений в персональные данные при наличии оснований;
- требовать прекращения обработки персональных данных или их удаления в случаях, предусмотренных законодательством;
- отзывать свое согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в порядке, установленном законодательством.
9. Реализация прав субъекта персональных данных
9.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по следующим реквизитам:
ООО «Цветы и Растения»Адрес: 220114, г. Минск, ул. Петра Мстиславца, д. 20, пом. 237
Телефон: +375 29 770 74 90
9.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и рассмотреть его требование.
10. Отзыв согласия
10.1. Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
10.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента его отзыва.
10.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных либо осуществляет ее на ином предусмотренном законодательством основании, если такое основание имеется.
11. Cookie и техническая информация
11.1. При посещении Сайта автоматически может обрабатываться техническая информация, необходимая для функционирования интернет-ресурса.
11.2. В зависимости от используемых на Сайте технологий такая информация может включать:
- IP-адрес;
- сведения о браузере;
- тип устройства;
- технические параметры соединения;
- сведения о посещении страниц Сайта;
- cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.
11.3. Использование cookie-файлов может быть необходимо для корректной работы Сайта, анализа его работы и улучшения пользовательского опыта.
12. Безопасность персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые меры по защите персональных данных.
12.2. При этом пользователь понимает, что абсолютная безопасность передачи информации через Интернет не может быть гарантирована.
12.3. При выявлении инцидентов, связанных с безопасностью персональных данных, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в случае изменения законодательства, порядка обработки персональных данных или используемых информационных систем.
13.2. Актуальная редакция Политики постоянно размещается на Сайте.
13.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
14. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «Цветы и Растения»УНП: 193920676
Адрес: 220114, г. Минск, ул. Петра Мстиславца, д. 20, пом. 237
Телефон: +375 29 770 74 90
Расчетный счет: BY52ALFA30122H76970010270000
Банк: ЗАО «Альфа-Банк»
Адрес банка: г. Минск, ул. Сурганова, 43-47
БИК: ALFABY2X
Директор: Мисюль Елена Павловна, действует на основании Устава.